Cara Ganti Rute Pengantaran GrabExpress – Banyak halangan dalam perjalanan ketika mitra GrabExpress melakukan pengantaran barang. Masalah utama yang sering dihadapi adalah kemacetan ataupun pelanggan yang susah dihubungi. Hal tersebut menyebabkan pengantaran terganggu sehingga driver tidak dapat menyelesaikan pesanan.
Untuk mengatasi masalah tersebut maka mitra GrabExpress dapat melakukan pergantian rute pengantaran. Namun ganti rute kadang jadi hal menakutkan karena adanya pembatalan order. GrabExpress menyediakan fitur ganti rute agar semua pesanan pada driver dapat diantarkan tanpa pembatalan.
[toc]
Sebelum mengganti rute, driver juga dapat melakukan cek tarif untuk menghindari kerugian. Ganti rute pengantaran dapat digunakan pada layanan GrabExpress Same Day dan Multi-stop Delivery. Cara mengubah rutenya juga sangat mudah karena diakses lewat aplikasi Grab Driver secara langsung.
Fasilitas ganti rute juga dapat dimanfaatkan apabila pelanggan meminta lokasi pengantaran berbeda. Proses ganti rute dapat dilakukan lebih aman apabila anda melakukan konfirmasi pengantaran kepada pelanggan terlebih dulu.
Cara Ganti Rute Pengantaran GrabExpress
Cara ganti rute pengantaran GrabExpress memang dapat digunakan kapan saja. Namun sebaiknya gunakan saat keadaan benar benar darurat saja. Terlalu sering menggunakan ganti rute dapat berpengaruh kepada akun Grab anda.
Perubahan Tampilan Rute Pengantaran
Pada Grab Driver versi lama menu detail pengantaran terdapat pada bagian atas maps. Untuk yang paling baru anda dapat mengaksesnya melalui menu utama Detail Pengantaran. Tampilan baru memang lebih mudah diakses untuk menghubungi pengirim maupun penerima paket GrabExpress.
Selain itu tampilan versi terbaru mampu mengoptimalkan kinerja driver saat pengantaran GrabExpress Same Day serta Multi-Stop Delivery. Anda juga dapat langsung mengganti rute pengantaran ke lokasi baru secara cepat.
Cara Ganti Rute GrabExpress
Untuk dapat mengganti rute pengantaran GrabExpress maka anda harus masuk ke menu Detail Pengantaran terlebih dahulu. Aplikasinya juga memudahkan anda membatalkan perubahan rute jika terjadi kesalahan.
- Pertama silahkan masuk ke menu Detail Pengantaran. Akan muncul tombol Ganti pada pojok kanan atas, silahkan tekan.
- Pada menu Ganti Rute silahkan tap Ke Sini Dulu untuk mengganti alamat pengantaran GrabExpress.
- Silahkan pilih alasan kenapa rutenya diganti, sesuaikan dengan kondisi di lapangan.
- Sebelum melakukan konfirmasi rute pengantaran baru anda dapat membatalkan dengan tap Balikkan.
- Jika sudah yakin merubah lokasi pengantaran maka tekan Konfirmasi Rute Baru.
- Secara otomatis rute sudah diperbarui dan lanjutkan pengantaran anda.
Cukup mudah bukan cara ganti rute pengantaran GrabExpress? Pastikan anda juga mengikuti kode etik Grab supaya proses pengantaran dapat berjalan sempurna. Cara diatas juga dapat digunakan apabila pelanggan GrabExpress meminta perubahan lokasi pengantaran paket.